KARGO & TESLİMAT
Kargo Süresi ve Ücretlendirme
Ürünüm ne zaman kargoya verilir?
Termin süremiz 7 iş günüdür. Siparişleriniz 7 iş günü içinde kargoya verilir.
Kargom ne zaman gelir?
Siparişler, ürün detayında aksi belirtilmedikçe en geç 1-3 iş günü içerisinde teslim edilir. Kargo teslim süresi bulunduğunuz ile ve ilçeye göre değişebilir.
Ürünüm farklı bir isme ve adrese teslim edilir mi?
Gönderiler verilen adrese iletilir. Alıcının adreste olmaması durumunda birinci dereceden yakınına kimlik kontrolü ile teslimat yapılabilir.
Ürünü kargo şubesinden teslim alabilir miyim?
Kargo şubesinden ürün teslimatı yapılamaz. Ancak alıcının adreste olmaması halinde ürününüz en yakın kargo şubesine geri döner bu durumda kimlik ibrazı ile kargonuzu teslim alabilirsiniz.
Kargo ücreti ne kadar?
Web sitemizden yapacağınız tüm alışverişleriniz de Kargo Ücretsizdir.
Faturamı nasıl alacağım?
Faturalar, ürün ile birlikte veya e-fatura olarak e-mail adresine iletilir.
Arızalı ürünleri size nasıl gönderirim?
Arızalı ürünleri tarafımıza Yurtiçi Kargo yada Aras Kargo ile göndermeniz halinde kargo ücretsizdir. Aksi halde ücret göndericiye aittir. Ürünün teslim süresi 1 haftayı aşmış ise gönderi ücreti müşteri tarafından karşılanmaktadır.
Kargo takibi nasıl yapılır?
Siparişler kargoya verildikten 1 gün sonra kargo takip maili gönderilir. Siparişinizin kargo takibini “Sipariş Geçmişim” e girerek de yapabilirsin.
